昨天记者从旅行社了解到,根据修改后的《中华人民共和国旅游法》,我国实施了近十年的领队证审批正式被取消。今后会有更多有能力持有导游证的人可以从事出境带团工作,游客也可在网上自由选择这些优质导游来为自己服务。

第四章  导游人员管理法规制度

1.导游人员在导游活动之中扣两分的情形:

未按时到岗,十人以上团队未打社旗,未携带正规的接待计划,接站未出示旅行社标志,仪表衣装不整洁,讲解中吸烟吃东西。

2分迟到不打旗,计划不整齐,接站无标记,吸烟吃东西。)

扣四分:未带证或卡,无故不随团,不尊重,私自带团。(4分卡证两不一私自

扣六分:兜售购买索要小费(还要处罚相关旅行社),漏接,讲解差,借他人使用,发生重大安全不配合。(六分关于钱和态度,费漏差借不配合

扣八分:逃避检查,三个擅自(暂扣导游证3-6个月),下流低俗,私自承揽。(8分发生关于义务,逃避擅自.低俗私自

扣十分的:损害国家利益,黄赌毒活动,殴打,胁迫消费,无审核,重大危害。(十分关于原则,国禁侵权无审核

2.导游人员是指:依照规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导服务。(证件委派服务)

3.导游擅自离团
擅自增加或减少项目扣八分。旅游行政管理部门暂扣导游证3-6个月。

4.导游证是报考领队证的前提条件,领队证是从事跨国导游服务的法律证明,无学历要求。

5.不得颁发导游证情形:

无民事行为能力或者限制民事行为能力,

患有传染病疾病,

受过刑事处罚,过失犯罪除外

被吊销导游证三年内的。

6.导游人员进行导游活动时,欺骗旅游者消费的,不仅处罚导游人员,还要对旅行社予以警告直至停业整顿的处罚。

7.行政部门颁发导游证的期限自收到书面报告日15日内,领队证是15个工作日。

8.对于兜售的导游人员,初1000~3万罚款,索要小费的处以1000-1万罚款。情节严重,吊销相关证件。

9.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部分的年审培训啊,每年累计时间不少于56小时。

10.导游人员不得以任何形式向海外游客兑换、索要外汇,不得向游客兜售物品或购买游客的物品。

11.过十不通,到十暂缓,八分通报,六分批评。

12.处罚不服违法,违法让做的,该给证不给的,侵犯人权、财产的,能告到人民法院。

13.导游人员资格证书由国家旅游局印制。

14.导游必须果断拒绝的活动

有损人格,参加政治辩论 ,宗教迷信,黄色的。

15.情节严重需要对旅行社予以警告,直至停业整顿的,有:(涉及钱)

向旅游者兜售或购买旅游者物品,

明示或暗示方式要索要小费

与经营者串通,欺骗消费者消费。

16.导游分为四个级别,特级高级中级和初级。(两个系列中文和外语)

17.对县旅游局处罚不服的,可以向市旅游局申请复议。(行政处罚不满意向上一级提出复议。)

18.临时导游证由旅行社向省级旅游行政部门申请。(时效三个月)

19.导游证和临时导游证规格由国务院旅游行政部门规定。

20.导游人员进行导游活动时,未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正,拒不改正,处五百元以下罚款。

21.初级导游员的学历要求中,外语导游若是非外语专业,必须具有本科及以上学历。

22.导游人员十分扣完后,最后扣分的旅游行政执法单位保留导游证。

旅行社所在地旅游行政管理部门具体负责实施对导游人员的年审工作。

23.导游人员资格证书,经与旅行社订立劳动合同或者在旅游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或登记证明材料向省级旅游行政部门申请导游证。

24.购买或兜售旅游者用品的,责令改正,罚款1000到3万,扣六分,情节严重吊销导游证。

25.导游证是导游人员从业能力的证明,也是导游人员合法从事导游工作身份的外在标志。

26.导游私下带团的行为属于私自承揽导游业务,违反了导游人员的义务。

27.有人员丢失导游证应到发证机关补办。

28.导游证遗失补办期间不得从事任何导游活动。

29.出境带团领队证是基础。

30.导游人员进行导游活动,必须经旅行社委托。

31.无导游证进行导游活动,并不是说已经取得导游证没有佩戴,这种情节严重的,处1000到3万元罚款。

32.在导游管理机构登记的人员归属管理是导游管理服务机构。

  记者昨日从呼市旅游局了解到,呼市已制定旅游举报奖励制度。举报事项一经查实处理,给予举报人50元至500元的奖励。

记者了解到,修改后的旅游法全文不再出现“领队证”三字。从事领队业务,应当取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。这意味着,开展领队业务不需要持有特别许可的证件。领队证也从此退出我国旅游行业的历史舞台。

  举报内容包括:对未取得相应的旅行社业务经营许可经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务;未取得《旅行社分社备案登记证明》或者《旅行社服务网点备案登记证明》从事旅行社业务经营或者招徕旅游者、提供旅游咨询服务;未取得导游证、领队证,从事导游、领队活动。旅行社分社、服务网点未按规定向旅游行政管理部门备案,或者超出核定的经营范围进行经营活动。非星级饭店、非A级景区以星级、A级名义进行宣传经营以及高于评定的等级标准进行宣传;或冠以“准**星级”“准**A级”等称谓进行招徕,误导旅游者等。