除了能够查找厕所以外,借助高科技手段,游客还将通过系统在景区内获得更多便利。比如,现在很多去热门景区的游客都会为项目排队烦恼,未来则可以根据游客游览时间、景区人流情况、项目排队情况等,为游客实时推荐千人千面的最佳旅游路线。记者了解到,全域旅游信息系统包含游客和景区管理者两大服务平台。景区管理者可通过该系统,进行更精细的景区设施运维管理,比如及时更新景点、厕所、停车场、餐厅、售票处、出入口等信息。另外,系统还为景区管理者提供了客流趋势、客流热力、到访分析等服务,帮助管理者了解景区的人流分布和客户特征,从而提供更有针对性的服务,提升服务能力。对游客来说,通过系统可以查看附近的和全国范围内的4A及5A景区。点击某一景区之后,用户不仅可以一键获取景区介绍、周边服务、投诉咨询等信息,还可以享受“智慧景区”服务,比如既可方便地查找卫生间、餐饮、商店等信息,还能享受明星语音导游、景区导览图、游客热力图,以及不同的旅游路线规划等智慧服务。

现在,拿出手机,打开最新版高德地图首页右侧的“全域旅游”按钮,即可进入“厕所导航”服务系统,不仅可以看到附近景区厕所和社会厕所,还可以查看路线并进行导航。

近日,为了更好地推动“全域旅游”的发展,高德地图联合国家旅游局,共同推出了“全国全域旅游全息信息服务系统”,通过信息融合和资源整合,为游客提供包含假日出游预测、景区介绍及评价、厕所导航及投诉咨询等一站式服务,形成权威的旅游需求总入口,同时用实际行动推动“厕所革命”真正落地。

赵伟带着旅行团走了很多地方。以前新到一处景区,往往要先摸清厕所的位置,然后及时告知团队游客。即便如此,赵伟和团队成员也经常会碰到半天找不到厕所的尴尬。

高德地图此次与国家旅游局合作,推出“全国全域旅游全息信息服务系统”,旨在希望通过高德地图这张“活地图”的能力,帮助全国景区智慧起来,让游客手里的地图变“活”。

当景区突发状况需要告知游客时,管理者可以通过紧急消息推送页面进行标记和发送,让游客快速获得相关信息,借助更智慧的服务实现更优质的体验。

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超7亿人找厕所不再是难事儿

厕所导航覆盖所有5A级景区

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此外,国家旅游局相关负责人透露,很多游客都有在旅行中与同行人走散的经历,此次发布的系统还能提供游览位置共享功能,为游客提供实时位置共享信息,切实方便游客;面对旅行中可能遇到的问题,还可通过投诉咨询,在APP中一键链接12301平台服务,为游客的旅行体验保驾护航。

“厕所管理要跟上厕所建设的步伐,让厕所革命插上科技的翅膀,让游客获得实实在在的旅游福利。”国家旅游局相关负责人说。

而且在“全域旅游”页面的左上方,高德地图还非常贴心的设计了“全域旅游厕所导航”,点击进入后高德就会户显示出用户所在地周围全部的厕所,再利用步行导航寻找既方便又快捷,可以很好地解决游客在游玩时“人有三急”的尴尬。